Vos questions, nos réponses.

Oui, gratuit et sans engagement. On vous rappelle pour préciser votre projet, puis on fixe une visite technique si elle est nécessaire.

Très rapidement après votre demande, et au plus tard sous 24 h ouvrées. Si le moment ne vous convient pas, dites-le : on vous rappelle quand vous voulez.

Non. On ne vous appelle que si vous en avez fait la demande. Un appel non sollicité en notre nom doit vous alerter : prévenez-nous.

Oui. Nos qualifications, leurs numéros et les liens pour les vérifier vous-même sont sur la page Nos garanties.

Les aides comme MaPrimeRénov’ sont à votre nom, mais nos équipes préparent les dossiers avec vous et vérifient les barèmes à la date de votre devis. La demande doit être déposée avant la signature.

Un acompte raisonnable peut être demandé à la signature du devis. Jamais de paiement avant le devis signé, et jamais de paiement total avant les travaux.

Une à deux journées pour une climatisation réversible, deux à trois jours pour une pompe à chaleur air-eau, une à deux journées pour des panneaux solaires, deux à six semaines pour une isolation extérieure.

Oui. On prépare les pièces pour l’assemblée générale et on coordonne le chantier avec le syndic.

Oui, en responsabilité civile et en garantie décennale. L’attestation est jointe à chaque devis.

Notre SIRET 943 772 103 00017 est consultable sur l’annuaire officiel des entreprises, et nos qualifications sur les annuaires des organismes. Les liens sont sur la page Nos garanties.