Politique de confidentialité.
Nous collectons le minimum nécessaire pour vous rappeler et établir votre devis. Nous ne vendons ni ne cédons vos données.
Mis à jour le
Responsable du traitement
RENVIRO, 118 rue de la Pompe, 75016 Paris, représentée par Gabriel Peuch, président. Contact pour toute question sur vos données : contact@renviro.fr.
Les données que nous collectons
Uniquement ce que vous nous transmettez par le formulaire de devis, par téléphone ou par e-mail.
- Votre projet : type de travaux, type de logement, statut de propriétaire ou de locataire, code postal du chantier.
- Vos coordonnées : prénom, nom, téléphone, adresse e-mail.
- Votre consentement : la date à laquelle vous avez accepté d’être recontacté.
Les outils de calcul du site (pompe à chaleur, production solaire, isolation) fonctionnent entièrement dans votre navigateur : ce que vous y saisissez ne nous est jamais transmis.
Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Vous rappeler et établir votre devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser et suivre vos travaux, si vous signez | Exécution du contrat |
| Conserver les documents comptables et de chantier | Obligation légale |
Nous ne faisons pas de démarchage commercial, de prospection automatisée ni de profilage.
Qui y a accès
Seules les équipes de RENVIRO chargées de votre projet. Les demandes envoyées depuis le site sont transmises par e-mail via notre hébergeur, IONOS, situé en France, et ne sont pas stockées sur le site. Si votre projet le nécessite, certaines informations peuvent être communiquées à un partenaire chargé des travaux, uniquement pour votre chantier. Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.
Combien de temps nous les gardons
- Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
- Client : pendant la durée de la relation, puis pendant les délais légaux de conservation des documents comptables et des garanties de travaux.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@renviro.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr (nouvel onglet)).
Démarchage téléphonique
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel (bloctel.gouv.fr (nouvel onglet)). Nous ne vous appelons que si vous en avez fait la demande.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, le formulaire est protégé contre les envois automatisés, et aucune donnée n’est stockée sur le serveur du site.
Cookies
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